POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE COOKIES

1.            A PROPOS Du site neurotransmetteur.fr

Ce service en ligne est détenu et exploité par ISABELLE POTIER , profession libérale Siret : 50286473900045 , dont le siège social est situé dans les Pyrénées Oreintales (66) .

Ce site est hébergé par  O2switch, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand

Cette Politique Confidentialité et Cookie complète les conditions générales d’utilisation du site www.neurotransmetteurs.fr . Pour toute question relative à la politique confidentialité, contacter : contact@neurotransmetteur.fr.

Cette Politique Confidentialité et Cookie s’applique au contenu des Services en ligne et Services définis ci-dessous et encadre l’utilisation qui est faite des données à caractère personnel par les Services en ligne ou à travers nos Services. Nous vous remercions de lire attentivement cette Politique Confidentialité et Cookie afin de vous assurer qu’elle ne contient rien que vous ne soyez prêt à accepter. Si la Politique Confidentialité et Cookie contient des dispositions que vous ne souhaitez pas accepter, vous ne serez pas en mesure d’utiliser les Services offerts par le site.

2.            LOI APPLICABLE

Cette Politique Confidentialité et Cookie est soumise à la loi française relative à la protection des données personnelles.

3.            VIE PRIVEE ET PROTECTION DE VOS DONNEES

Nous respectons les normes les plus strictes en matière de protection de la vie privée et des données personnelles lors de l’utilisation de nos Services.

3.1          Quand et pourquoi collectons-nous des informations sur vous?

Vous pouvez être invité à fournir des informations vous concernant lors de votre inscription à l’un de nos Services. Certaines informations peuvent être obligatoires pour avoir accès à ces Services.

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter vos données personnelles lorsque nous correspondons avec vous. Ainsi lorsque vous nous appelez, nous envoyez un email ou utilisez le formulaire de contact, votre adresse, l’objet de votre message et tout autre information que vous choisissez de partager avec nous seront utilisés afin de traiter et de suivre vos demandes.

3.2          Quel type d’information collectons-nous?

En général, vous pouvez visiter nos Services sans nous dire qui vous êtes et sans nous fournir d’information personnelle. Cependant, lorsque vous visitez nos Services, certaines informations peuvent être recueillies. Plus particulièrement, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter vos données personnelles lorsque nous correspondons avec vous. Ainsi lorsque vous nous appelez, nous envoyez un e-mail ou utilisez le formulaire de contact, vos données personnelles, votre adresse, l’objet de votre message et tout autre information que vous choisissez de partager avec nous seront utilisés afin de traiter et de suivre vos demandes.

3.2.1      Informations Personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons comprennent, sans que cette liste soit exhaustive, votre nom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone fixe et/ou portable et toute autre information relative à l’utilisation de nos Services.

3.2.2      Informations non-personnelles et données de trafic

Certaines informations non-personnelles sont aussi recueillies, comme par exemple la version de votre navigateur Internet (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Opera, etc.), votre système d’exploitation ( Windows OS, Mac OS, etc), la langue utilisée, l’adresse IP de l’ordinateur ou de l’appareil mobile dont vous vous servez pour naviguer ou utiliser nos Services en ligne, l’identité de votre FAI (Fournisseur d’Accès à Internet), le site à partir duquel vous visitez nos Services, les mots-clefs et les modules complémentaires disponibles permettant de délivrer du contenu, les pages de nos Services que vous visitez et dans quel ordre ainsi que la date et la durée de vos visites.

3.2.3      Cookies, balises, pixels et traceurs comportementaux

Enfin, les Services, y compris le contenu publicitaire qui peut être affiché dans les espaces publicitaires, peuvent utiliser des cookies, des balises, des pixels transparents ou autres traceurs comportementaux et technologies d’évaluation de l’audience, destinés à identifier le logiciel de navigation de votre ordinateur ou de l’appareil mobile pendant que vous naviguez sur nos Services. Cela permet de :

•             naviguer sans avoir à renseigner de nouveau d’informations personnelles pour chaque nouvelle page

•             personnaliser votre expérience de navigation sur nos Services

•             présenter des publicités personnalisées en fonction de votre comportement de navigation

Vous disposez, à tout moment, de la faculté d’empêcher l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur internet ou en utilisant l’une des solutions décrites à l’article 4 de la Politique Confidentialité et Cookie.

3.3          Qui a accès à vos informations?

Les informations recueillies sur vous ou votre utilisation des Services peuvent être utilisées pour vous fournir nos Services.

Toutes les précautions ont été prises sur nos bases de données pour conserver vos informations dans un environnement sécurisé. Seulement un petit nombre de nos salariés ont accès à vos informations, qui ne sont accessibles qu’en cas de nécessité. Les informations personnelles que vous nous fournissez ne sont ni accessibles aux tiers, ni transmises, ni vendues ou échangées, sauf dans les cas décrits dans la Politique Confidentialité et Cookie et à la condition que vous ayez été préalablement informé et que vous y ayez consenti ou dans l’hypothèse où vous ne vous y seriez pas opposé. Le traitement des données exécuté par d’autres entités de notre Groupe ou par un tiers est soumis à leurs propres politiques de confidentialité et de respect de la vie privée.

Nous et notre Groupe pouvons vous envoyer des offres promotionnelles concernant nos produits et nos services, sauf si vous exercez votre droit de vous opposer à ces envois conformément à la Politique Confidentialité et Cookie. Nous pouvons également vous envoyer les offres promotionnelles de nos partenaires, à la condition que vous ayez été préalablement informé et que vous y ayez expressément consenti, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces offres lors de votre inscription. Votre choix peut être modifié à tout moment.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres spéciales de notre part, de celle du Groupe ou de la part de nos partenaires, vous pouvez l’indiquer lors de votre inscription ou à tout autre moment en nous contactant (par mail ou en utilisant le formulaire de contact sur nos Services).

Nous pouvons occasionnellement partager des informations sociodémographiques ou comportementales, qui n’incluent pas de noms, avec des partenaires sélectionnés afin de leur permettre de cibler leur publicité (par âge, genre, etc…). Dans ce cas, nous n’enverrons pas à ces partenaires d’information personnelle permettant de vous identifier.

Nous pouvons transférer (ou rendre accessible) vos informations personnelles à des tiers de confiance qui traitent les informations personnelles pour notre compte ou nous fournissent des services en lien avec les Services (animation, gestion). Nous ne transférons que ce qui est nécessaire à ce tiers pour exécuter sa prestation et ses obligations contractuelles.

Afin de nous conformer aux lois et règlements impératifs applicables, nous pouvons divulguer des informations vous concernant à des tiers, y compris aux autorités publiques compétentes.

Enfin, nous pouvons partager des informations anonymes et agrégées concernant les visiteurs de nos Services avec des tiers, y compris des publicitaires, des partenaires commerciaux, des sponsors pour analyser les tendances et modèles de consommation ainsi qu’améliorer nos Services.

Le Service peut contenir des liens, widgets ou modules de réseaux sociaux d’autres sites ou services qui ne sont pas couverts par la présente Politique Confidentialité et Cookie. Nous vous invitons à vous référer aux politiques de confidentialité et cookie de ces autres sites ou services.

Nous, notre Groupe, nos filiales et nos prestataires de traitement des données ont une activité internationale. En conséquence, vos informations personnelles peuvent être transférées à tout endroit du monde où Nous, notre Groupe, nos filiales et nos prestataires de traitement des données sommes établis, y compris dans des pays où la législation relative à la protection des données personnelles diffère de celle qui existe en France. Ce transfert à lieu conformément à la législation française relative à la protection des données personnelles et dans des conditions permettant de garantir la sécurité de vos données personnelles.

3.4          Vos droits

Vous pouvez accéder ou demander à accéder aux informations vous concernant pour les modifier, les supprimer ou nous interdire de les utiliser. Vous pouvez effectuer une telle demande en adressant un couriel à l’adresse suivante : contact@neurotransmetteur.fr.

3.5          Comment mettre fin à vos services informationnels (« Newsletter »)?

Vous pouvez, au moment de votre inscription ou à tout autre moment après, demander à recevoir et par la suite, demander à ne plus recevoir, sans frais, les newsletters et/ou les offres promotionnelles que Nous, une entité du Groupe et/ou nos partenaires vous envoyons par mail ou par sms.

Si vous vous êtes inscrit, par l’intermédiaire d’autres Services ou Applications Mobiles de notre Groupe, aux services informationnels par email (newsletter) ou par SMS, vous pouvez demander à ne plus les recevoir en suivant les instructions figurant à la fin de chaque mail ou SMS.

3.6          Les notifications sur nos Applications Mobiles

Notre Application Mobile peut inclure des notifications qui peuvent s’afficher sur votre appareil mobile. La plateforme en ligne à partir de laquelle notre Application Mobile peut être téléchargée sur votre appareil mobile détermine, sous sa seule responsabilité, les paramètres compatibles avec le système d’exploitation de votre appareil mobile vous permettant d’autoriser ou de refuser l’utilisation des fonctionnalités de notification.

Veuillez vous référer aux conditions générales d’utilisation de la plateforme de distribution à partir de laquelle notre Application Mobile peut être téléchargée sur votre appareil mobile. Veuillez également vous rapporter aux paramètres de votre appareil mobile pour configurer vos notifications. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de notification de votre Application Mobile pour autoriser ou refuser l’utilisation des fonctionnalités de notification.

3.7          Localisation sur nos Applications Mobiles

La localisation de votre appareil mobile est de votre responsabilité.

Nos Applications Mobiles peuvent contenir des fonctionnalités de localisation de votre appareil mobile ou de nos Services. La plateforme en ligne à partir de laquelle notre Application Mobile peut être téléchargée sur votre appareil mobile détermine, sous sa seule responsabilité, les paramètres compatibles avec le système d’exploitation de votre appareil mobile vous permettant d’autoriser ou de refuser l’utilisation des fonctionnalités de localisation.

Veuillez vous référer aux conditions générales d’utilisation de la plateforme de distribution à partir de laquelle notre Application Mobile peut être téléchargée sur votre appareil mobile. Veuillez également vous rapporter aux paramètres de votre appareil mobile pour configurer la localisation. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de localisation de votre Application Mobile pour autoriser ou refuser l’utilisation des fonctionnalités de localisation.

Les fonctionnalités de localisation peuvent nous permettre de vous donner accès à nos Services ou Services Personnalisés en fonction de votre localisation. Cela nous permet également de vous envoyer des informations, du contenu, des Services ou des offres commerciales personnalisés qui correspondent à vos centres d’intérêts et votre localisation.

4.            POLITIQUE COOKIE

Les Services utilisent des systèmes automatiques de collection de données de navigation, tels que des cookies. Cette Politique Cookie vous informe de ce que sont les cookies, quels types de cookies sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez nos Services et pour quoi ils sont utilisés.

4.1          Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier placé sur votre terminal (ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile) par un site Internet ou une application mobile. Un cookie ne contient aucune information intelligible mais permet de faire le lien entre un terminal et d’autres informations relatives à votre expérience sur nos Services ainsi que les préférences que vous avez exprimées en utilisant ces Services. Un cookie peut également collecter des informations sur vos habitudes d’utilisation des Services.

Personne d’autre que nous ne peut avoir accès aux informations contenues dans les cookies que nous avons diffusés par nos serveurs. Ces informations et données sont recueillies directement et automatiquement par nos Services.

4.2          A quoi sont utilisés les cookies?

Nous utilisons principalement les cookies pour exploiter et donner accès à nos Services. Les informations collectées seront traitées afin d’optimiser votre utilisation des Services en :

•             Vous permettant de continuer de naviguer sur nos Services sans avoir à renseigner de nouveau certaines informations personnelles à chaque nouvelle page,

•             Personnalisant votre expérience de navigation ou en vous proposant des publicités personnalisées en fonction de votre comportement de navigation.

Nous utilisons les cookies en rapport avec des fonctions telles que la sélection du pays, la langue, la localisation, la navigation sur le catalogue et en général en rapport avec l’utilisation des Services. L’acceptation des procédures automatiques de collecte des données et d’utilisation de cookies est nécessaire pour utiliser les Services. Si vous avez bloqué ou supprimé certains cookies, nous ne pouvons pas vous assurer que toutes les pages Web ou que tous les Services pourront être affichés.